第(2/3)页 “没人天生就会。”顾淮南把笔递给她,自己拉过一把椅子坐下,像个耐心的, albeit气场过强的教练,“从现在开始,我问,你答。把你的想法,不管多零碎,都倒出来。” 他第一个问题就让她卡了壳:“‘赵氏糖坊’的核心竞争力是什么?” 赵北北张了张嘴,“我的糖好吃”差点脱口而出,又咽了回去。好吃太主观了。她努力想着更“高级”的词:“是……古法手艺?是真材实料?” “具体点。古法手艺体现在哪里?真材实料的标准是什么?成本和别人比如何?”顾淮南的问题一个接一个,像剥洋葱,逼着她往深处想。 赵北北被问得额角冒汗,只能凭着本能回答:“手艺就是马婶那套控温、拉丝的手上功夫,别人短时间模仿不来。用料……我们选的山楂、雪梨、砂糖,都是挑好的,成本肯定比用便宜货的高……” 顾淮南不时在白板上写下几个关键词:“不可复制性”、“品质壁垒”、“成本劣势与价值优势”。 接着是市场:“你的目标客户是谁?只是网上追剧吃零食的年轻人?” 赵北北想了想:“也不全是。买礼盒的很多是送人的,看重包装和心意;线下超市,也有大爷大妈冲着实在买……” “所以你的市场是割裂的。线上追求新奇和情感共鸣,线下注重实用和性价比。你的产品、包装、营销策略,如何同时满足这两种需求?或者,你打算主攻哪一个?” “我……”赵北北被问住了。她从来没这么清晰地思考过这个问题。她一直觉得买她糖的都是“喜欢她糖的人”。 还有财务。顾淮南让她预估未来一年的成本、销量、利润。赵北北拿着计算器按了半天,越按心里越没底。原料价格会不会涨?万一销量下滑呢?新设备折旧怎么算?她发现,自己以前所谓的管账,其实就是记个流水,离“规划”还差着十万八千里。 第(2/3)页